Nutzungsbedingungen und Lizenzvertrag

1. Begriffe

1.1. Anbieter ist Alexander Sudorgin (Marke Sudorgin), eine natürliche Person, Inhaber von sudorgin.pro und Rechteinhaber der dort verkauften Produkte. Kontakt per E-Mail: alex@sudorgin.pro.

1.2. Zahlungsdienst ist das Unternehmen, das die Zahlung für eine Bestellung entgegennimmt. Der Käufer wählt die Zahlungsart im Zahlungsfenster auf der Website, und die Zahlungsart bestimmt den Dienst:

• „GUS & weltweit“ – Bankkarte; die Zahlung nimmt der Zahlungsdienst lava.top entgegen;
• „Rest der Welt“ – unsere Bestellabwicklung übernimmt unser Online-Reseller Polar.sh. Bei Bestellungen, die auf diese Weise bezahlt werden, ist Polar.sh der Merchant of Record: Polar.sh nimmt die Zahlung entgegen, stellt den Beleg aus, berechnet die Steuern und wickelt Rückerstattungen ab;
• „Krypto“ – Zahlung in Kryptowährung; die Zahlung nimmt der Zahlungsdienst OxaPay entgegen.

1.3. Käufer ist die Person oder das Unternehmen, die bzw. das ein Produkt auf der Website bezahlt hat.

1.4. Produkt ist ein digitales Produkt des Anbieters: ein Programm oder Plug-in (das „Programm“), ein Pack, Projektdateien einer Folge, ein Kurs oder ein Stundenpaket für ein Programm, einmalig oder im Abo.

1.5. Konto ist der persönliche Bereich des Käufers auf der Website, in dem seine Käufe aufbewahrt werden.

2. Über dieses Dokument

2.1. Dies ist ein öffentliches Angebot: der Vorschlag des Anbieters, einen Vertrag zu den unten genannten Bedingungen zu schließen. Der Käufer erwirbt kein Eigentum an einem Produkt; er erhält das Recht, es zu den Bedingungen von Abschnitt 6 zu nutzen (eine einfache, nicht ausschließliche Lizenz). Alle Rechte, die dieses Dokument nicht ausdrücklich einräumt, verbleiben beim Anbieter.

2.2. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Käufer das Zustimmungsfeld ankreuzt und die Bestellung bezahlt. Mit dem Häkchen bestätigt der Käufer, dass er dieses Dokument vollständig gelesen hat und ihm zustimmt und dass er mindestens 18 Jahre alt ist oder die Zustimmung seiner Eltern hat.

2.3. Für einen Kauf gilt die Fassung dieses Dokuments, die zum Zeitpunkt der Zahlung in Kraft ist. Datum und Fassung der Zustimmung werden zusammen mit der Bestellung gespeichert. Der Anbieter kann dieses Dokument ändern; eine neue Fassung tritt mit der Veröffentlichung auf der Website in Kraft und gilt nur für neue Käufe.

2.4. Die Zahlung läuft über den Zahlungsdienst der gewählten Zahlungsart. Die Zahlung selbst – Beleg, Steuern, Karten- und Wallet-Daten – unterliegt zusätzlich den Bedingungen dieses Dienstes. Der Anbieter erhält und speichert keine Kartendaten.

3. Preise und Zahlung

3.1. Der Preis wird in US-Dollar auf der Produktseite und im Zahlungsfenster angezeigt. Maßgeblich ist der Betrag, der auf der Zahlungsseite des Zahlungsdienstes steht: Bei Zahlung mit der Zahlungsart „Rest der Welt“ können zum Preis Steuern des Landes des Käufers hinzukommen; Polar.sh berechnet und erhebt sie.

3.2. Bankgebühren des Käufers, Währungsumrechnung, Wechselkursdifferenzen und die Netzwerkgebühr für eine Kryptoüberweisung trägt der Käufer.

3.3. Der Anbieter kann die Preise jederzeit ändern. Eine Änderung betrifft bereits bezahlte Bestellungen nicht. Ist ein Preis auf der Website offensichtlich falsch (zum Beispiel eine Null zu viel oder zu wenig), kann der Anbieter eine solche Bestellung stornieren und das Geld erstatten.

3.4. Zahlung in Kryptowährung. Der Betrag in der Coin wird zum Kurs im Moment der Rechnungsstellung berechnet; die Rechnung ist 60 Minuten gültig. Der Käufer muss die Coin in dem Netzwerk senden, das in der Rechnung steht: Eine Überweisung in einer anderen Coin, in einem anderen Netzwerk oder nach Ablauf der Rechnung kann verloren gehen. Wurde eine solche Überweisung bereits gesendet, schreibt der Käufer mit der Bestellnummer an alex@sudorgin.pro. Bleibt der eingegangene Betrag um mehr als 1 % hinter der Rechnung zurück, wird das Produkt geliefert, sobald der Käufer die Differenz an dieselbe Adresse zahlt; möchte der Käufer sie nicht zahlen, wird der eingegangene Betrag nach Punkt 5.2 erstattet.

3.5. Bei Zahlung mit einer GUS-Karte oder über SBP (Zahlungsart „GUS & weltweit“) wird die Rechnung nicht in US-Dollar, sondern in der Währung des Zahlungsdienstes ausgestellt, und zwar zum offiziellen Kurs am Zahlungstag. Den genauen Betrag zeigt der Zahlungsdienst an, bevor die Zahlung bestätigt wird. Bei einem Abo (Ziffer 3.6) berechnet der Zahlungsdienst den Betrag in seiner Währung selbst und zeigt ihn an, bevor die erste Zahlung bestätigt wird; spätere Abbuchungen erfolgen in derselben Währung.

3.6. Abo für ein Stundenpaket. Steht im Zahlungsfenster bei einer Zahlungsart „jeden Monat“, wird das Stundenpaket als Abo gekauft: Der Zahlungsdienst bucht den Tarifpreis sofort ab und danach jeden Monat am selben Tag, bis der Käufer das Abo kündigt. Mit dem Häkchen der Zustimmung willigt der Käufer auch in diese wiederkehrenden Abbuchungen ein. Jede Abbuchung ist eine eigene Bestellung und ein neues Stundenpaket (Ziffer 6.4). Ändert sich der Tarifpreis, informiert der Anbieter den Käufer vorab per E-Mail, und der Käufer kann vor der nächsten Abbuchung kündigen. Bei Zahlung mit Kryptowährung entsteht kein Abo: Das Stundenpaket wird einmalig für 30 Tage gekauft.

3.7. Kündigung des Abos. Der Käufer kann das Abo jederzeit ohne Angabe von Gründen kündigen – im Konto unter „Meine Software“. Nach der Kündigung gibt es keine neuen Abbuchungen, bereits gutgeschriebene Stunden gelten bis zum Ende des bezahlten Zeitraums. Ein Abo, das mit der Zahlungsart „Rest der Welt“ bezahlt wurde, kann außerdem im Kundenportal von Polar.sh gekündigt und die Karte dort geändert werden. Schlägt eine wiederkehrende Abbuchung fehl, werden keine neuen Stunden gutgeschrieben, und das Abo kann enden; die Stunden des letzten Pakets gelten bis zu ihrem Ablauf.

4. So werden Produkte geliefert

4.1. Ein Produkt wird in das Konto geliefert, das zu der E-Mail-Adresse gehört, die der Käufer beim Bezahlen angegeben hat:

• Programm – ein Lizenzschlüssel im Konto und per E-Mail;
• Pack und Projektdateien – eine Download-Schaltfläche im Konto;
• Kurs – freigeschaltete Lektionen im Konto;
• Stundenpaket – Stunden, die dem Programmschlüssel gutgeschrieben werden.

4.2. Die Lieferung dauert nach der Zahlung in der Regel einige Minuten, in seltenen Fällen bis zu 24 Stunden. Ist ein Produkt nach 24 Stunden nicht erschienen, schreibt der Käufer an alex@sudorgin.pro.

4.3. Ein Produkt gilt als geliefert, sobald es im Konto verfügbar ist: der Schlüssel wird angezeigt, die Download-Schaltfläche funktioniert, die Lektion öffnet sich, die Stunden sind gutgeschrieben. Ob der Käufer die Datei heruntergeladen, den Schlüssel aktiviert oder den Kurs begonnen hat, spielt keine Rolle.

4.4. Der Käufer ist für den Zugang zu seinem E-Mail-Postfach und seinem Konto verantwortlich. Ein Kauf, der von einer anderen E-Mail-Adresse aus bezahlt wurde, erscheint im Konto, sobald der Käufer diese Adresse mit dem Konto verknüpft.

5. Rückerstattung

5.1. Der Käufer kann sich für jedes Produkt innerhalb von 14 Tagen nach der Zahlung das Geld ohne Angabe von Gründen zurückerstatten lassen. Dazu schreibt er an alex@sudorgin.pro oder an den Support auf der Website und nennt die Bestellnummer oder die E-Mail-Adresse, mit der er bezahlt hat.

5.2. Rückerstattungen werden innerhalb von 5 Werktagen nach der Anfrage bearbeitet. Zahlungen mit den Zahlungsarten „GUS & weltweit“ und „Rest der Welt“ erstattet der Zahlungsdienst, der sie abgewickelt hat, auf demselben Weg, auf dem der Käufer bezahlt hat; wie lange das Geld bis zur Karte braucht, hängt von der Bank des Käufers ab. Eine Zahlung in Kryptowährung erstattet der Anbieter in USDT an eine vom Käufer genannte Wallet, in Höhe des Bestellbetrags in US-Dollar, unabhängig vom Kurs der Coin am Tag der Rückerstattung.

5.3. Nach 14 Tagen erfolgt eine Rückerstattung, wenn:

• das Produkt aus Verschulden des Anbieters nicht innerhalb von 24 Stunden nach der Zahlung geliefert wurde und der Anbieter es nicht innerhalb von 3 Werktagen nach der Anfrage des Käufers geliefert hat;
• das Programm auf einem System, das in den Anforderungen auf der Produktseite genannt ist, nicht funktioniert, der Käufer eine Beschreibung des Problems geschickt hat und der Anbieter es nicht innerhalb von 30 Tagen nach der Anfrage behoben hat;
• dieselbe Bestellung zweimal bezahlt wurde – die zusätzliche Zahlung wird erstattet.

5.4. Nach einer Rückerstattung endet die Lizenz zu der Bestellung wie in Abschnitt 7 beschrieben.

5.5. Die Rückerstattungsregeln sind auf einer Seite zusammengefasst: sudorgin.pro/refund.

5.6. Abo. Jede Abbuchung eines Abos ist eine eigene Zahlung: Sie kann innerhalb von 14 Tagen nach dieser Abbuchung nach den Regeln dieses Abschnitts erstattet werden. Die Erstattung einer Abbuchung kündigt das Abo – weitere Abbuchungen gibt es nicht. Die Kündigung allein erstattet bereits erfolgte Abbuchungen nicht.

6. Lizenz: was erlaubt ist und was nicht

6.1. Programme. Die Lizenz ist unbefristet und gilt für jeweils ein Gerät.

• Der Schlüssel wird bei der Aktivierung an einen Computer gebunden. Wird er auf einem anderen Computer eingegeben, wechselt er von selbst dorthin – bis zu 3-mal in 30 Tagen, wobei Freigaben aus dem Programm und aus dem Konto zusammengezählt werden.
• Das Programm braucht Internetzugang: Es prüft den Schlüssel regelmäßig. Bleibt es zu lange offline, funktioniert es nicht mehr, bis die nächste Prüfung erfolgt ist.
• Updates erscheinen nach Ermessen des Anbieters. Der Anbieter verspricht weder, Updates zu veröffentlichen, noch künftige Versionen von Premiere, Betriebssystemen oder anderer Software von Dritten zu unterstützen.
• Die Testphase dauert 3 Tage, einmal pro Computer.

6.2. Packs und Projektdateien von Folgen. Sie dürfen in eigenen Videos des Käufers und in Videos genutzt werden, die der Käufer für Kunden produziert, auch kommerziell. Die Dateien selbst dürfen weder an Dritte weitergegeben, offen veröffentlicht oder weiterverkauft noch in eigene Packs, Vorlagen oder Bundles des Käufers aufgenommen werden, die verkauft oder verschenkt werden.

Ein Download-Link gilt 2 Stunden; im Konto lässt sich ein neuer abrufen. Der Anbieter hält die Dateien zum erneuten Herunterladen bereit, solange das Produkt im Katalog ist, ist aber nicht verpflichtet, sie ewig aufzubewahren – der Käufer behält seine eigene Kopie.

6.3. Kurse. Die Lektionen werden nur auf der Website angesehen. Die Zugriffsdauer steht im Tarif: lebenslang oder eine bestimmte Zahl von Monaten ab der letzten Zahlung. Der lebenslange Zugriff besteht, solange der Anbieter den Kurs anbietet; vor der Schließung eines Kurses kündigt der Anbieter dies mindestens 30 Tage vorher per E-Mail an. Nicht erlaubt sind das Herunterladen von Lektionen, Bildschirmaufnahmen, das Teilen des Kontozugangs und das Vorführen von Lektionen vor anderen.

6.4. Stundenpakete. Sie gelten für den im Tarif genannten Zeitraum. Ein nicht verbrauchtes Guthaben verfällt am Ende des Zeitraums und wird nicht vergütet. Ein im Abo bezahltes Paket gilt bis zum Tag der nächsten Abbuchung plus einen Tag; bei der Verlängerung wird das Restguthaben nicht in das neue Paket übertragen.

6.5. Für alle Produkte ist es verboten, einen Schlüssel oder Zugang an andere weiterzugeben oder zu verkaufen, ein Konto zu teilen, ein Programm zu cracken, die Schlüsselprüfung zu umgehen, ein Programm zurückzuentwickeln (Reverse Engineering), es zu verändern oder Vermerke des Rechteinhabers daraus zu entfernen.

6.6. Verstößt der Käufer gegen diese Regeln, kann der Anbieter ohne Vorankündigung den Schlüssel widerrufen und den Zugang zu allen Käufen des Käufers sperren. In diesem Fall gibt es Rückerstattungen nur nach den Regeln von Abschnitt 5.

7. Wenn dem Käufer das Geld zurückgegeben wurde

7.1. Ein Zahlungsdienst, eine Bank oder ein Zahlungssystem kann dem Käufer das Geld von sich aus zurückgeben – auf Wunsch des Käufers oder nach eigenen Regeln, ohne Beteiligung des Anbieters.

7.2. Wurde das Geld für eine Bestellung dem Käufer auf irgendeinem Weg zurückgegeben – durch den Anbieter, einen Zahlungsdienst, eine Bank oder über einen Zahlungsstreit –, endet die Lizenz zu dieser Bestellung: Der Schlüssel wird widerrufen, der Zugang zu Dateien und Lektionen wird gesperrt, und nicht verbrauchte Stunden sowie das Echtheitszertifikat zu dieser Bestellung werden annulliert. Der Käufer muss bereits heruntergeladene Dateien löschen.

7.3. Beanstandet der Käufer eine Zahlung bei seiner Bank ohne Grund nach Abschnitt 5, kann der Anbieter weitere Verkäufe an ihn ablehnen und die Kosten ersetzt verlangen, die ihm durch den Streit entstanden sind, einschließlich der Gebühren des Zahlungsdienstes.

8. Haftung

8.1. Produkte werden „wie besehen“ bereitgestellt. Der Anbieter verspricht nicht, dass ein Produkt für die konkrete Aufgabe des Käufers geeignet ist, fehler- und unterbrechungsfrei funktioniert oder mit beliebiger Hardware oder Software kompatibel ist.

8.2. Der Anbieter haftet nicht für entgangenen Gewinn, verpasste Fristen, den Verlust von Projekten oder Daten, Ansprüche von Kunden des Käufers oder sonstige mittelbare Schäden. Eigene Projektsicherungen erstellt der Käufer selbst.

8.3. Muss der Anbieter dennoch Schäden ersetzen, übersteigt der Betrag nicht den Preis, der für das Produkt gezahlt wurde, das sie verursacht hat.

8.4. Der Anbieter haftet nicht für Ausfälle, die durch Dienste Dritter verursacht werden (Hosting, Videoplayer, Zahlungsdienste und Blockchain-Netzwerke, E-Mail, Adobe und andere), für Sperren und Einschränkungen im Land des Käufers und für höhere Gewalt.

9. Konto und Daten

9.1. Die Anmeldung im Konto erfolgt über Google oder mit einem Code, der per E-Mail kommt. Der Käufer gibt den Zugang zu seinem E-Mail-Postfach und seinem Konto nicht an andere Personen weiter.

9.2. Wie der Anbieter mit personenbezogenen Daten umgeht, steht in der Datenschutzerklärung auf der Website. Mit dem Löschen des Kontos verliert der Käufer den Zugang zu den darin enthaltenen Käufen; nach dem Löschen lassen sie sich nicht wiederherstellen.

10. Streitigkeiten

10.1. Zuerst schreibt der Käufer an alex@sudorgin.pro, beschreibt das Problem und nennt die Bestellnummer. Der Anbieter antwortet innerhalb von 10 Werktagen. Der Rechtsweg kann beschritten werden, wenn der Streit nicht innerhalb von 30 Tagen nach der E-Mail beigelegt ist.

10.2. Lässt sich der Streit nicht schriftlich lösen, wird er nach dem auf den Vertrag anwendbaren Recht vor dem Gericht am Sitz des Anbieters verhandelt.

10.3. Wird eine Bestimmung dieses Dokuments gesetzlich für unwirksam erklärt, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft.

11. Kontakt

Alexander Sudorgin (Marke Sudorgin), Inhaber von sudorgin.pro. E-Mail: alex@sudorgin.pro.