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2026년 10월 10일 버전
이 문서는 편의를 위한 번역본입니다. 영어 원문과 내용이 다를 경우 영어 원문이 우선합니다.
1. 용어의 정의
1.1. 운영자란 sudorgin.pro의 소유자이자 사이트에서 판매하는 상품의 권리자인 개인 알렉산드르 수도르긴(브랜드 Sudorgin)을 말합니다. 문의 이메일은 alex@sudorgin.pro입니다.
1.2. 결제 서비스란 주문에 대한 결제를 접수하는 회사를 말합니다. 구매자는 사이트의 결제 창에서 결제 수단을 선택하며, 선택한 수단에 따라 결제 서비스가 정해집니다.
- “CIS 및 전 세계” — 은행 카드이며, 결제는 결제 서비스 lava.top이 접수합니다.
- “기타 국가” — 주문 처리는 온라인 재판매업체 Polar.sh가 진행합니다. 이 수단으로 결제한 주문에서는 Polar.sh가 Merchant of Record로서 결제 접수, 영수증 발행, 세금 계산 및 환불 처리를 맡습니다.
- “암호화폐” — 암호화폐 결제이며, 결제는 결제 서비스 OxaPay가 접수합니다.
1.3. 구매자란 사이트에서 상품 대금을 결제한 개인 또는 회사를 말합니다.
1.4. 상품이란 운영자의 디지털 상품, 즉 프로그램 또는 플러그인(이하 “프로그램”), 팩, 영상 소스 파일, 강의, 프로그램용 시간 패키지(1회 구매 또는 구독)를 말합니다.
1.5. 계정이란 구매 내역이 보관되는 사이트 내 구매자의 개인 공간을 말합니다.
2. 본 문서에 관하여
2.1. 본 문서는 아래 조건으로 계약을 체결하자는 운영자의 공개적인 청약입니다. 구매자는 상품의 소유권을 취득하지 않으며, 제6조의 조건에 따라 상품을 사용할 권리(비독점적 단순 이용권)를 받습니다. 본 문서에서 명시적으로 부여하지 않은 모든 권리는 운영자에게 있습니다.
2.2. 계약은 구매자가 동의란에 체크하고 주문 대금을 결제한 때 성립합니다. 동의란에 체크함으로써 구매자는 본 문서의 전문을 읽고 이에 동의하였음을, 그리고 만 18세 이상이거나 보호자의 동의를 받았음을 확인합니다.
2.3. 구매에는 결제 시점에 유효한 본 문서의 버전이 적용됩니다. 동의한 날짜와 버전은 주문과 함께 보관됩니다. 운영자는 본 문서를 개정할 수 있으며, 새 버전은 사이트에 게시된 때부터 효력이 발생하고 새로운 구매에만 적용됩니다.
2.4. 결제는 선택한 수단의 결제 서비스를 통해 이루어집니다. 영수증, 세금, 카드 및 지갑 정보 등 결제 자체에는 해당 서비스의 약관도 함께 적용됩니다. 운영자는 카드 정보를 받지도, 보관하지도 않습니다.
3. 가격과 결제
3.1. 가격은 상품 페이지와 결제 창에 미국 달러로 표시됩니다. 최종 금액은 결제 서비스의 결제 페이지에 표시된 금액이며, “기타 국가” 수단으로 결제할 때는 구매자 거주 국가의 세금이 가격에 더해질 수 있고 이는 Polar.sh가 계산하여 징수합니다.
3.2. 구매자의 은행 수수료, 환전, 환율 차이, 암호화폐 전송 시 네트워크 수수료는 구매자가 부담합니다.
3.3. 운영자는 언제든지 가격을 변경할 수 있습니다. 변경은 이미 결제된 주문에 영향을 주지 않습니다. 사이트의 가격이 명백히 잘못된 경우(예: 0이 하나 더 있거나 빠진 경우) 운영자는 해당 주문을 취소하고 대금을 환불할 수 있습니다.
3.4. 암호화폐 결제. 코인 기준 금액은 인보이스 발행 시점의 환율로 계산되며, 인보이스의 유효 시간은 60분입니다. 구매자는 인보이스에 명시된 네트워크로 코인을 보내야 합니다. 다른 코인, 다른 네트워크 또는 인보이스 만료 후에 보낸 송금은 분실될 수 있습니다. 이미 그런 송금을 했다면 구매자는 주문 번호와 함께 alex@sudorgin.pro로 문의합니다. 받은 금액이 인보이스보다 1%를 넘게 부족하면, 구매자가 같은 주소로 차액을 보낸 뒤 상품이 전달됩니다. 구매자가 차액을 보내지 않으려는 경우 받은 금액은 제5.2항에 따라 환불됩니다.
3.5. CIS 카드 또는 SBP로 결제하는 경우(“CIS 및 전 세계” 수단) 인보이스는 미국 달러가 아니라 결제 서비스의 통화로 결제일의 공식 환율에 따라 발행됩니다. 정확한 금액은 결제를 확정하기 전에 결제 서비스가 표시합니다. 구독(제3.6항)의 경우 결제 서비스 통화로 된 금액은 결제 서비스가 직접 계산하여 첫 결제를 확정하기 전에 표시하며, 이후 결제도 같은 통화로 이루어집니다.
3.6. 시간 패키지 구독. 결제 창에서 결제 수단에 “매달”이라고 표시되어 있으면 시간 패키지는 구독으로 구매됩니다. 결제 서비스는 요금제 가격을 즉시 결제하고, 이후 구매자가 구독을 해지할 때까지 매달 같은 날에 결제합니다. 동의 체크 상자에 표시함으로써 구매자는 이러한 반복 결제에도 동의합니다. 각 결제는 별도의 주문이며 새 시간 패키지가 지급됩니다(제6.4항). 요금제 가격이 바뀌는 경우 운영자는 미리 이메일로 알리며, 구매자는 다음 결제 전에 구독을 해지할 수 있습니다. 암호화폐로 결제하면 구독이 생성되지 않으며, 시간 패키지는 30일 동안 1회 구매됩니다.
3.7. 구독 해지. 구매자는 언제든지 이유를 밝히지 않고 계정의 「내 소프트웨어」에서 구독을 해지할 수 있습니다. 해지 후에는 새 결제가 없으며, 이미 지급된 시간은 결제한 기간이 끝날 때까지 유효합니다. “기타 국가” 수단으로 결제한 구독은 Polar.sh 구매자 포털에서도 해지하고 카드를 변경할 수 있습니다. 반복 결제가 실패하면 새 시간은 지급되지 않으며 구독이 종료될 수 있습니다. 마지막 패키지의 시간은 만료될 때까지 유효합니다.
4. 상품 전달 방식
4.1. 상품은 구매자가 결제 시 입력한 이메일의 계정으로 전달됩니다.
- 프로그램 — 계정과 이메일로 라이선스 키를 전달합니다.
- 팩과 소스 파일 — 계정에 다운로드 버튼이 생깁니다.
- 강의 — 계정에서 강의가 열립니다.
- 시간 패키지 — 프로그램 키에 시간이 충전됩니다.
4.2. 전달은 보통 결제 후 몇 분 안에 이루어지며, 드물게 최대 24시간이 걸립니다. 24시간 안에 상품이 나타나지 않으면 구매자는 alex@sudorgin.pro로 문의합니다.
4.3. 상품은 계정에서 이용할 수 있게 된 시점에 전달된 것으로 봅니다. 즉 키가 표시되고, 다운로드 버튼이 작동하고, 강의가 열리고, 시간이 충전된 시점입니다. 구매자가 파일을 내려받았는지, 키를 활성화했는지, 강의를 시작했는지는 문제 되지 않습니다.
4.4. 구매자는 자신의 이메일과 계정에 대한 접근을 스스로 관리할 책임이 있습니다. 다른 이메일 주소로 결제한 구매 건은 구매자가 해당 주소를 계정에 연결하면 계정에 나타납니다.
5. 환불
5.1. 구매자는 어떤 상품이든 결제일로부터 14일 이내에 이유를 묻지 않고 환불받을 수 있습니다. 환불을 받으려면 alex@sudorgin.pro 또는 사이트의 고객 지원으로 연락해 주문 번호 또는 결제에 사용한 이메일을 알려 주십시오.
5.2. 환불은 요청일로부터 영업일 기준 5일 이내에 처리됩니다. “CIS 및 전 세계” 및 “기타 국가” 수단으로 한 결제는 해당 결제를 처리한 결제 서비스가 구매자가 결제한 것과 같은 방법으로 돌려드리며, 돈이 카드에 도착하기까지 걸리는 시간은 구매자의 은행에 따라 다릅니다. 암호화폐 결제는 운영자가 구매자가 지정한 지갑으로 USDT로 환불하며, 금액은 환불일의 코인 환율과 관계없이 주문 금액(미국 달러 기준)입니다.
5.3. 14일이 지난 후에도 다음 경우에는 환불됩니다.
- 운영자의 잘못으로 결제 후 24시간 이내에 상품이 전달되지 않았고, 구매자의 요청일로부터 영업일 기준 3일 이내에도 운영자가 전달하지 못한 경우
- 상품 페이지의 요구 사양에 명시된 시스템에서 프로그램이 작동하지 않고, 구매자가 문제 내용을 보냈으며, 운영자가 요청일로부터 30일 이내에 이를 해결하지 못한 경우
- 같은 주문이 두 번 결제된 경우 — 중복 결제분은 환불됩니다.
5.4. 환불 후에는 제7조에 따라 해당 주문의 라이선스가 종료됩니다.
5.5. 환불 정책 요약 페이지 — sudorgin.pro/refund.
5.6. 구독. 구독의 각 결제는 별도의 결제입니다. 각 결제는 해당 결제일로부터 14일 이내에 이 조의 규칙에 따라 환불받을 수 있습니다. 어느 결제든 환불되면 구독이 해지되어 이후 결제는 없습니다. 구독 해지만으로 이미 이루어진 결제가 환불되지는 않습니다.
6. 라이선스: 허용되는 것과 허용되지 않는 것
6.1. 프로그램. 라이선스는 영구적이며, 한 번에 한 대의 기기에서 사용할 수 있습니다.
- 키는 활성화할 때 컴퓨터에 연결됩니다. 다른 컴퓨터에서 키를 입력하면 키가 그쪽으로 자동 이동하며, 이는 30일 동안 최대 3회까지 가능하고 프로그램에서 해제한 횟수와 계정에서 해제한 횟수를 합산합니다.
- 프로그램은 인터넷 연결이 필요하며 키를 주기적으로 확인합니다. 오프라인 상태가 너무 오래되면 다음 확인 때까지 작동하지 않습니다.
- 업데이트는 운영자의 재량으로 배포됩니다. 운영자는 업데이트 배포나 향후 Premiere 버전, 운영 체제, 기타 타사 소프트웨어 지원을 약속하지 않습니다.
- 체험판은 3일 동안 작동하며 컴퓨터당 한 번만 제공됩니다.
6.2. 팩과 영상 소스 파일. 구매자 본인의 영상과 구매자가 고객을 위해 만드는 영상(상업용 포함)에 사용할 수 있습니다. 파일 자체를 제3자에게 넘기거나, 공개적으로 게시하거나, 재판매하거나, 구매자 본인의 팩·템플릿·번들에 포함해 판매하거나 배포하는 것은 허용되지 않습니다.
다운로드 링크는 2시간 동안 유효하며, 새 링크는 계정에서 받을 수 있습니다. 운영자는 상품이 카탈로그에 있는 동안 재다운로드용 파일을 유지하지만 영원히 보관할 의무는 없으므로, 구매자는 자신의 사본을 보관해야 합니다.
6.3. 강의. 강의는 사이트에서만 시청할 수 있습니다. 이용 기간은 요금제에 명시되며, 평생 이용 또는 가장 최근 결제일로부터 정해진 개월 수입니다. 평생 이용은 운영자가 해당 강의를 제공하는 동안 유효하며, 운영자는 강의를 종료하기 최소 30일 전에 이메일로 알립니다. 강의 다운로드, 화면 녹화, 계정 접근 권한의 공유, 다른 사람에게 강의를 보여 주는 행위는 허용되지 않습니다.
6.4. 시간 패키지. 요금제에 명시된 기간 동안 유효합니다. 사용하지 않은 잔여 시간은 기간이 끝나면 소멸하며 보상되지 않습니다. 구독으로 결제한 패키지는 다음 결제일 다음 날까지 유효하며, 갱신 시 남은 시간은 새 패키지로 이월되지 않습니다.
6.5. 모든 상품에 대해 다음 행위가 금지됩니다. 키나 접근 권한을 타인에게 양도하거나 판매하는 행위, 계정을 공유하는 행위, 프로그램을 크랙하거나 키 확인을 우회하거나 리버스 엔지니어링하거나 변조하는 행위, 프로그램에서 권리자 표시를 제거하는 행위.
6.6. 구매자가 이 규칙을 위반하면 운영자는 사전 통지 없이 키를 취소하고 구매자의 모든 구매 건에 대한 접근을 차단할 수 있습니다. 이 경우 환불은 제5조의 규칙에 따라서만 이루어집니다.
7. 구매자에게 대금이 반환된 경우
7.1. 결제 서비스, 은행 또는 결제 시스템은 구매자의 요청에 따라 또는 자체 규정에 따라 운영자의 관여 없이 구매자에게 대금을 직접 반환할 수 있습니다.
7.2. 주문 대금이 어떤 방식으로든(운영자, 결제 서비스, 은행 또는 결제 분쟁을 통해) 구매자에게 반환된 경우 해당 주문의 라이선스는 종료됩니다. 키가 취소되고, 파일과 강의에 대한 접근이 차단되며, 해당 주문의 미사용 시간과 정품 인증서가 취소됩니다. 구매자는 이미 내려받은 파일을 삭제해야 합니다.
7.3. 구매자가 제5조에 따른 근거 없이 은행을 통해 결제를 이의 제기한 경우, 운영자는 해당 구매자에 대한 추가 판매를 거부하고 결제 서비스 수수료를 포함해 분쟁으로 인해 발생한 비용을 청구할 수 있습니다.
8. 책임
8.1. 상품은 “있는 그대로” 제공됩니다. 운영자는 상품이 구매자의 특정 작업에 적합하다거나, 오류나 중단 없이 작동한다거나, 모든 하드웨어 또는 소프트웨어와 호환된다고 약속하지 않습니다.
8.2. 운영자는 일실 이익, 마감 지연, 프로젝트 또는 데이터의 손실, 구매자 고객의 청구, 기타 간접 손해에 대해 책임지지 않습니다. 구매자는 프로젝트를 스스로 백업해야 합니다.
8.3. 그럼에도 운영자가 손해를 배상해야 하는 경우, 그 금액은 손해를 일으킨 상품에 대해 지불한 가격을 초과하지 않습니다.
8.4. 운영자는 타사 서비스(호스팅, 동영상 플레이어, 결제 서비스와 블록체인 네트워크, 이메일, Adobe 등)로 인한 장애, 구매자 거주 국가의 차단 및 제한, 불가항력에 대해 책임지지 않습니다.
9. 계정과 데이터
9.1. 계정 로그인은 Google 또는 이메일로 받은 코드로 합니다. 구매자는 자신의 이메일 및 계정에 대한 접근 권한을 타인과 공유하지 않습니다.
9.2. 운영자가 개인정보를 처리하는 방법은 사이트의 개인정보 처리방침에 설명되어 있습니다. 구매자가 계정을 삭제하면 계정에 있던 구매 건에 대한 접근 권한을 잃으며, 삭제 후에는 복구할 수 없습니다.
10. 분쟁
10.1. 먼저 문제 내용과 주문 번호를 적어 alex@sudorgin.pro로 문의해 주십시오. 운영자는 영업일 기준 10일 이내에 답변합니다. 이메일을 보낸 날부터 30일 이내에 분쟁이 해결되지 않으면 소송을 제기할 수 있습니다.
10.2. 분쟁이 서면 교섭으로 해결되지 않으면, 계약에 적용되는 법률에 따라 운영자 소재지의 법원에서 심리합니다.
10.3. 본 문서의 일부 조항이 법률상 무효로 판단되더라도 나머지 조항의 효력은 유지됩니다.
11. 연락처
알렉산드르 수도르긴(브랜드 Sudorgin), sudorgin.pro 소유자. 이메일: alex@sudorgin.pro.